Qual a reputação de Óticas Diniz?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Óticas Diniz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 352 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
169 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Óticas Diniz?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Óticas Diniz

Exibindo 5 de 47 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Óculos oxidado e lentes insatisfatórias, ótica se recusa a trocar e oferece mau atendimento.

COMPREI UM ÓCULOS " DE GRIFFE" COMO ELES MESMOS DIZEM POR LÁ E O QUE OCORREU FOI QUE O TAL ÓCULOS FICOU OXIDADO EM ...

Não respondidaHá 6 horas
Cobrança abusiva e exigência de compra de armação na Ótica Diniz

A Ótica Diniz do largo do bicão, além de cobrar 1.600, pelas duas lentes, também te obriga a assinar um termo de responsabili...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e negativação no Serasa referente a compras de 2019

Fiz 2 compras no ano de 2019 e agora em 2026 estão me processando alegando que não foi pago, sendo que tenho todas as faturas...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de atendimento no WhatsApp

Gostaria de saber algumas informações sobre um modelo de armação que vi no site, mais especificamente esse aqui:https://...

Não respondidaHá 2 dias
Demora no estorno de compra devolvida

Fiz uma compra pedido *****, porem precisei devolver pois a mercadoria não serviu. Abri solicitação de devolução em 20/07/26...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(26)
(2)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(21)
(10)
(1)
(1)

Problemas
(13)
(6)
(5)
(4)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads