Óticas Diniz

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Belém - PA

04/03/2023 às 00:30

ID: 160359183

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Efetuei a compra de um óculos completo, lentes + Armação multifocal nas óticas DINIZ, pois depois de pesquisar bastante, acabei quebrando a cara e gastando muito mais, pois dei preferencia para essa ótica onde sempre comprei minhas lentes, procurei a vendedora que me tratou super bem, tirei várias dúvidas e ela me ofereceu uma lente da marca HAYTEK dizendo que ela tinha fundo de luz azul, campo ampliado, proteção de tudo que possa imaginar, me ofereceu também várias armações onde escolhi a mais adequada ao meu rosto, porém notei que às Hastes não fechavam adequadamente, quando reclamei ela disse que isso não era problema, pois quando ficasse tudo pronto a ótica iria fazer vários testes e regular tudo dentro dos conformes, sendo que depois de 18 dias meus óculos estavam prontos, me dirigir novamente a ótica gastando transporte de um local distante como informei a vendedora, que precisava de tudo funcionando, pois não poderia ficar me locomovendo várias vezes, quando recebi meu óculos notei que não enxergava quase nada, tudo nublado e turvo, fiz a reclamação e como sempre dizem que precisava de adaptação, depois reclamei sobre as Hastes que não fechavam, e ela falou que a armação era assim mesmo e que não tinha jeito, como assim? se antes ela falou que iria arrumar tudo no meu rosto quando ficasse tudo pronto? outro problema, ela não falou em nenhum momento que essas lentes tinham o fundo verde, pois se soubesse, nunca iria comprar uma lente que me deixa parecendo uma mosca, resumindo, até o dia de hoje, 03/03/******* não consigo usar o computador e nem nada, só consigo ver de perto se encostar o celular ou escritas bem na cara e com um mínimo de um fio de cabelo, se sair da posição não consigo mais enxergar nada, meu problema maior é para enxergar de perto, onde de longe vejo tudo normal procurei a ótica no intuito de melhorar minha visão, falei que queria um óculos para ver tv, usar celular e computador e para leitura, deixei claro que minha receita era para óculos multifocal, quero soluções, pois só consigo ver um palmo na frente do nariz, pensei que eu pudesse andar com ele normalmente e quando precisasse ver de perto seria tudo ok, mais na verdade não consigo ver nem o chão onde piso, e isso não é adaptação, pois tenho o meu óculos antigo de 10 anos atrás e enxergo tudo normal, me ofereceram um monte de benefícios onde me custou ******* reais que foi uma luta para conseguir, para no final eu ser enganado, quero um óculos que eu possa usar meu computador que não fica nem a um metro de distância, que posso olhar para o teclado e ler, onde nada disso consigo fazer, acho que na ânsia de ganhar uma boa comissão e na ganancia da loja de vender mais, me empurraram algo que não presta, quero soluções, senão tomarei ás medidas cabíveis, se soubesse teria ficado com meu velho óculos que enxergo muito melhor.