Não consigo entrar em contato com a empresa p solicitar o reembolso
Respondida
João Pessoa - PB
31/07/2026 às 11:40
ID: 255304849
Quero solicitar o reembolso de produto devolvido ***** !! O produto continua intacto não abri, eu recusei o pedido por chegou depois do prazo de entrega eu recusei o pedido nos correios e quero solicitar meu reembolso estou falando aqui pois o sac da empresa não funciona já tentei contato por telefone e por e-mail e ninguém responde
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:48
Olá Marina,
Sentimos muito pela experiência que você teve, e queremos expressar nossas sinceras desculpas. Informamos que estamos comprometidos em garantir que nossos clientes tenham uma experiência mais positiva daqui em diante.
Direcionamos para o seu whatsapp o comprovante do reembolso da devolução da sua compra.
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco, pois isso nos permite melhorar nossos serviços. Caso tenha mais perguntas ou necessite de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos por sua compreensão.
SAC Óticas Diniz.