Problemas com Desconto e Atraso na Entrega de Óculos Comprados Online
Não respondida
Francisco Morato - SP
03/06/2026 às 09:14
ID: 250418475
Fiz uma compra no site da empresa, não aplicou os 10% de desconto no valor do carrinho, entrei em contato com SAC e após algumas trocas de e-mail finalmente isso foi resolvido, tive que fazer um novo pagamento das lentes para aplicação do desconto. Previsão de recebimento do óculos dia 01/06. Mandei e-mail para Camila e mensagem pelo WhatsApp, sobre quando será entregue, pois estou precisando do produto, nenhuma mensagem recebida.
Enfim uma compra feita no dia 18/05 e até agora nada de receber o produto e nenhuma posição de quando será entregue.