Não resolvido

Atendimento desrespeitoso e imposição de troca de lente pela mesma marca

Óticas do Povo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

A empresa queria que eu fizesse a troca da lente pela mesma marca. Não é à toa que está falindo. A atendente que me ligou, me pedia para aguardar enquanto atendia outra pessoa. Um descaso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Óticas do Povo respondeu

    10/09/2026 às 10:55

    Realizamos tentativas de contato, porém não tivemos retorno. Pedimos, por gentileza, que nos informe um novo número ou meio de contato para que possamos dar continuidade ao atendimento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Óticas do Povo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo!