Respondida

As pipetas de banni 3 para meus gatos não matam as pulgas

Ourofino Saúde Animal

cidade: Guarujá

O que aconteceu

Comprei 3 pipetas de banni 3 no mercado livre para os meus 3 gatos q estão com pulgas, vai fazer 30 dias amanhã já e os gatos continuam com pulga, não mata nada. Usei outra marca na minha cachorrinha e as pulgas morrem quando picam ela, mas como os gatos ainda tem, não para de aparecer pulgas aqui. Pior q fala q o remédio dura 50 dias e agora estou com medo de usar outra marca e envenenar os bichinhos. Simplesmente dinheiro jogado fora

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4

Interações da reclamação

  1. Ourofino Saúde Animal respondeu

    13/10/2026 às 16:24

    Olá, Cristina

    Espero que esteja bem.

    Sou a Lorena que falou contigo por WhatsApp.

    Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse junto à Ourofino.

    Seu caso foi registrado em nosso sistema, número de protocolo *****

    Reiteramos as informações técnicas sobre o produto e seu modo de ação foi esclarecido, assim como explicações com referência ao controle ambiental.

    Peço que você avalie o nosso atendimento, quando o seu caso for finalizado, conforme alinhamento.

    Conte sempre conosco.

    Lorena

    Time de Relacionamento Ourofino