REINCIDÊNCIA DE DEFEITO Prediderm descascando/esfarelando ao cortar. Exijo REEMBOLSO IMEDIATO

Sou cliente frequente do medicamento Prediderm, comprando diversas cartelas todos os meses para o tratamento contínuo do meu pet. No entanto, é inaceitável a falta de controle de qualidade da Ourofino: adquiri um novo lote e o produto veio com defeito grave.

Ao partir os comprimidos para administrar a dose prescrita, os comprimidos descascam e esfarelam completamente na mão.

Trata-se de um medicamento de uso veterinário. Quando um comprimido descasca ou esfarela, a dosagem correta é perdida, o que coloca a saúde do meu animal em risco e prejudica diretamente o tratamento. Isso é um desvio de qualidade gravíssimo e inadmissível.

Deixo registrado desde já que NÃO ACEITO REENVIO DE PRODUTOS. Por escolha minha, respaldada pelo Código de Defesa do Consumidor, EXIJO O REEMBOLSO IMEDIATO E INTEGRAL DO VALOR PAGO. É muito mais viável e seguro para mim receber meu dinheiro de volta do que continuar enfrentando transtornos com lotes defeituosos.

O lote e os comprimidos danificados estão guardados e à disposição para a coleta e análise de vocês. Aguardo o contato de vocês para alinhar a devolução do valor sem burocracias desnecessárias ou enrolação!