Dificuldade na remarcação de passagem por problemas climáticos

Respondida
Itajobi - SP
15/08/2026 às 06:55
ID: 256525767
Gostaria de externar minha insatisfação com a putllet de passagens, não há qualquer atendimento eficiente pra realizar a remarcação de passagem. Lembremos da portaria da Artesp que regulamenta o tema, dando um prazo de um ano pra pedir uma nova emissão de bilhete! Preciso remarcar a viagem, por questões de clima, acabei perdendo a viagem e quero remarcar
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 08:34
Olá, Jose!
Pedimos desculpas pelo desconforto gerado, enviamos mais informações para seu e-mail. Caso não visualize na caixa de entrada, orientamos que verifique na caixa de spam ou lixo eletrônico.
Tenha certeza que estamos nos empenhando para aperfeiçoar nosso atendimento e procedimentos. Não se esqueça de avaliar o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a aprimorar cada vez mais os nossos serviços.
Por favor, esteja à vontade para falar conosco sempre que necessário através dos nossos canais.
https://www.outletdepassagens.com.br/fale-conosco
Késia Silva.
Customer solutions
Equipe OutletdePassagens!