Qual a reputação de Outlet de Passagens?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Outlet de Passagens

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 287 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
133 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Outlet de Passagens?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Outlet de Passagens

Exibindo 5 de 2245 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Taxa de serviço não reembolsada após cancelamento de passagem

Eu fiz o cancelamento de uma passagem por me arrepender da compra e a taxa de serviço não foi reembolsada, contrariando o art...

ResolvidoHá 2 dias
Passagem dada como vencida e erro no sistema impede acesso ao QR Code na rodoviária

Realizei uma compra de passagem para São Paulo saindo de BH no sábado à noite e voltando para Belo Horizonte no sábado à noit...

ResolvidoHá 2 dias
Demora no estorno após cancelamento de compra

Fiz a compra e após fiz o cancelamento, até esta data, ainda não houve o estorno, lembrando que comprei praticamente 20 dias...

ResolvidoHá 3 dias
Dificuldade com prazo de cancelamento de passagem

Fiz a compra da passagem no site normalmente, e infelizmente aconteceu um imprevisto e não vou consegui chegar a tempo na rod...

ResolvidoHá 9 dias
Erro ao tentar comprar passagem de ônibus com cartão de crédito

Estou há 3 dias tentando comprar uma passagem para Cabo Frio no dia 22/8 com saida do tiete cama leito que esta de oferta por...

ResolvidoHá 13 dias
1 de 449
Filtros especiais

Categorias
(1133)
(226)
(153)
(146)
(48)
(17)

Produtos ou serviços
(1333)
(377)
(154)
(37)
(27)
(24)

Problemas
(375)
(344)
(249)
(180)
(127)
(119)
RA Ads
RA Ads