Sistema separa o casal, e cobra cancelamento
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
15/06/2026 às 02:19
ID: 251376541
Faz 20 minutos que comprei uma passagem no site outilete de passagem, quando completou a compra, minha esposa e eu ficamos separados! Fui cancelar e está cobrando taxas! Absurdo! Se tem vaga no ônibus porque nós separaram? Não quero mais viajar por este empresa! Solicitar o remajamen dos assentos ou cancelamento! Não quero ir separado
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:57
Olá, Edilson!
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Késia Silva.
Customer solutions
Equipe OutletdePassagens!
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 12:08
A resolveu meu problemas, explicando que que tem várias modalidades! Então para quem for fazer a primeira compra como eu, se atentarem! Mas a empresa deveria deixar bem explicado para não haver erros.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10