Resolvido

Não consigo acessar meu perfil no site e quero cancelar a compra

Overboard

cidade: Diadema

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui] da vida com a [Editado pelo Reclame Aqui] desse site! Efetuei uma compra e agora não consigo sequer entrar na bossta só meu perfil. Mandam um código de acesso que nunca consigo acessar! Um lixo! Se não liberarem essa pohha HOJE, vou cancelar a compra e pedir minha grana de volta! Segue anexo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Overboard respondeu

    25/09/2026 às 16:32

    Olá, Tudo bem?

    Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido. Durante o atendimento, você nos informou que conseguiu acessar novamente sua conta e visualizar o pedido. No dia seguinte, entramos em contato novamente para confirmar se o problema havia voltado a ocorrer, porém não tivemos retorno.

    Dessa forma, estamos encerrando este atendimento. Caso o erro volte a acontecer ou precise de qualquer suporte, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 99472-4800 para que possamos verificar e solucionar o problema.

    Atenciosamente,

    Equipe Overboard

  2. Consumidor respondeu

    28/09/2026 às 08:03

    É, não tive mais problemas com isso. Porém, a calça que comprei da Ecko veio com um cheiro horrível! Seéloko, tá difícil comprar on-line. Já lavei a calça duas vezes sem usar e está de molho pra vê se esse cheiro de sei lá o que sai CASO NÃO SAIR, IREI DEVOLVER E PEGAR MINHA GRANA DE VOLTA! Tá difícil não ter algum tipo de problema em compras on-line neste país. E TENHO CERTEZA QUE O VENDEDOR (A) SENTIU E IGNOROU O CHEIRO DESSA [Editado pelo Reclame Aqui]!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Tudo foi resolvido