O que aconteceu
já é o segundo mês seguido, que faço compras dos ovos da Happy eggs e vieram vários ovos podres na bandeja.
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4Interações da reclamação
Mantiqueira Brasil respondeu
30/10/2026 às 14:52
Olá, Iolanda! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por nos avisar sobre sua experiência.
Entendemos sua insatisfação ao encontrar ovos impróprios para consumo, especialmente ao relatar que essa situação ocorreu mais de uma vez em compras recentes. Sabemos o quanto isso é desagradável e não corresponde à experiência que buscamos proporcionar aos nossos consumidores.
Informamos que já entramos em contato por meio do e-mail cadastrado nesta reclamação para solicitar algumas informações necessárias e dar continuidade à análise do caso junto à nossa equipe de Qualidade.
Ficamos no aguardo do seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
Mantiqueira Brasil