Demora no reembolso após devolução de blusa não servida, sem retorno da loja
Em réplica
Paraíso do Sul - RS
19/04/2026 às 21:02
ID: 246462491
Fiz uma compra na loja onde uma blusa não serviu. Recebi retorno da chegada da devolução , mas se passaram meses e nada do rembolso. Várias vezes entrei em contato com a loja na qual disse reembolsar , porém não houve retorno do reembolso.pedido numero *****
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:11
Bom dia, Ana. Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com o seu pedido.
Verifiquei que você conseguiu entrar em contato com nossos atendentes e seu reembolso referente a blusinha devolvida, foi realizado.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda entre em contato com nossos canais de atendimento.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 21:24
Ninguém resolveu nada estou procurando a lei pois até hoje não devolveram dinheiro nenhum. Só promessa !Quero meu dinheiro de volta!