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Juiz de Fora - MG

21/07/2026 às 11:51

ID: 254448217

Fiz a compra de uma calça jeans.
O produto não é de boa qualidade, a numeração é pequena e o jeans bem fino, não parece com o produto das fotos do anúncio, então pedi para fazer a devolução.
Primeiro demoraram para me mandar o código, aí me mandaram o código errado me fazendo perder viagem até o correio.
Voltei e pedi que me enviassem o código correto por email.
Fiz a devolução numa quarta feira.
Depois de uns dias perguntei se já havia chegado lá porque não me informaram.
Já havia chegado.
Falaram que iam fazer o estorno e nada. Perguntei pelo estorno de novo e falaram que fariam no dia 29, sendo que o cdc estipula que deve ser feito assim que recebem o produto.
Claramente estão enrolando para fazerem o estorno.
Não dá pra confirmar numa empresa assim.