Estorno de devolução não realizado após 31/03

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

17/05/2026 às 17:58

ID: 248897125

Olá
Fiz uma devolução de uma calça. Foi entregue no dia 31/03 e até o momento não ocorreu o estorno.
Já entrei em contato, falam que breve, mas sem prazo.
Gostaria de receber o meu estorno.
Não pretendo comprar mais nesta loja

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 18:17

Boa tarde, Neide. Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido com o seu pedido. Verifiquei que você conseguiu entrar em contato com nossos atendentes e seu estorno foi realizado.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda entre em contato com nossos canais de atendimento.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 10:20

Tive que acionar vários canais para ter o problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7