Estorno do valor pago
Resolvido
Diadema - SP
18/05/2026 às 10:13
ID: 248933855
Bom dia
Comprei 4 calças jeans pedi a devolução
Foi feita no final de dezembro do ano passado porém até o momento não obtive estorno da compra.
Na época da compra usei um vale troca de 99.00 reais e o valor restante paguei no cartão de crédito
Valor de 409.80
Já enviei msgs porém não tive resposta
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 18:15
Boa tarde, Aparecida Elena. Tudo bem?
Lamentos o ocorrido com o seu pedido. Verifiquei que você conseguiu entrar em contato com nossos atendentes e seu reembolso foi realizado.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda entre em contato com nossos canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 07:07
Já foi um bom lugar pra comprar mas ultimamente tive muitos problemas com estorno com codigo de autorização e muita demora pra resolver. E mais ainda não tem novidades daa peças e aumentou muito o valor das peças
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3