Não recebimento de estorno após devolução e falta de retorno do SAC.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2026 às 21:24
ID: 245439699
Efetuei a devolução de um pedido, o prazo para estorno terminou e não devolveram meu dinheiro. Mando mensagens para ***** do SAC e ngm responde! Agora vi aqui no reclame aqui que várias pessoas tem a mesma queixa. Ótimo, pq isso vai me ajudar a ganhar facilmente o processo que vou abrir na justiça! Estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 14:08
Boa tarde, Jamile. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno com o seu pedido. Verifiquei que você conseguiu entrar em contato com nossos atendentes e seu reembolso foi realizado.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda entre em contato com nossos canais de atendimento.