Reembolso não realizado após devolução
Respondida
São Paulo - SP
21/04/2026 às 15:43
ID: 246593031
Fiz a compra de uma calça, mas ela não serviu, fiz a devolução corretamente e o produto já está com a empresa. Mesmo assim, o reembolso não foi realizado.Tenho enviado vários emails buscando uma solução, mas a cada contato recebo uma desculpa diferente, sem qualquer avanço.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:51
Bom dia, Leila. Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com o seu pedido. Verifiquei que você conseguiu entrar em contato com nossos atendentes e seu reembolso foi realizado.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda entre em contato com nossos canais de atendimento.