Atraso na entrega e mau atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Uberaba - MG

22/07/2026 às 11:51

ID: 254550843

Fiz um pedido número com data programada de entrega para 20/07/2026. Inclusive, paguei pela entrega mais cara via Sedex. Hoje já é dia 22/07/2026 e o pedido não foi se quer faturado ou despachado. Entrei em contato com a empresa e me responderam Então, nós temos o prazo de separação também. Pedi para cancelar o pedido e estornar o meu cartão. A resposta foi Então, o seu pedido será enviado amanhã.
Durante toda a conversa essas foram as únicas duas frases que recebi. Tenho compromisso 24/07 e planejei usar a roupa. Sigo aguardando.

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