Solicitação de cancelamento de pedido e estorno de valores devido a erro na seleção de itens
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 11:33
ID: 250897529
Prezados,
Realizei uma compra hoje, 09/06/2026, referente ao pedido n *****. Após a conclusão da compra, percebi que selecionei os itens incorretamente e desejo cancelar o pedido imediatamente, antes que seja faturado ou enviado para entrega.
Tentei contato pelos canais disponibilizados no site (e-mail e WhatsApp), porém até o momento não obtive retorno.
Solicito, por gentileza, o cancelamento do pedido n ***** e a confirmação do estorno dos valores pagos, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno com urgência.