ABSURDO . Problema de esgoto causa retorno de esgoto no apartamento de moradora idosa
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 15:30
ID: 254475593
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ABSURDO!!
Mais uma vez, não se resolveu o problema de esgoto no bloco B ocasionando volta de esgoto no apartamento da minha madrinha. Sendo ela uma pessoa IDOSA E COM PROBLEMAS SAÚDE. Síndico Juninho sempre não resolve em tempo habil sendo a segunda vez que isso ocorre. Da primeira vez inundou o apartamento estragando vários móveis.
O condomínio será responsável caso haja mais complicações De Saúde do morador e também prejuízos financeiros e/ou ativos.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:31
Olá João,
Analisamos a sua reclamação e conforme retorno dado pelo síndico do Condomínio, o problema de entupimento foi comunicado e o atendimento foi providenciado, tendo sido solucionado.
Esclarecemos que o síndico é o responsável pela gestão e pelas decisões operacionais do condomínio. A administradora presta suporte administrativo, executando as deliberações do condomínio, não possuindo autonomia para deliberar sobre a gestão condominial ou a atuação do síndico.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte dentro das atribuições da administradora.
Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente PACTO