Respondida

ABSURDO . Problema de esgoto causa retorno de esgoto no apartamento de moradora idosa

Pacto Administradora

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

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ABSURDO!!

Mais uma vez, não se resolveu o problema de esgoto no bloco B ocasionando volta de esgoto no apartamento da minha madrinha. Sendo ela uma pessoa IDOSA E COM PROBLEMAS SAÚDE. Síndico Juninho sempre não resolve em tempo habil sendo a segunda vez que isso ocorre. Da primeira vez inundou o apartamento estragando vários móveis.

O condomínio será responsável caso haja mais complicações De Saúde do morador e também prejuízos financeiros e/ou ativos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Pacto Administradora respondeu

    22/07/2026 às 16:31

    Olá João,

    Analisamos a sua reclamação e conforme retorno dado pelo síndico do Condomínio, o problema de entupimento foi comunicado e o atendimento foi providenciado, tendo sido solucionado.

    Esclarecemos que o síndico é o responsável pela gestão e pelas decisões operacionais do condomínio. A administradora presta suporte administrativo, executando as deliberações do condomínio, não possuindo autonomia para deliberar sobre a gestão condominial ou a atuação do síndico.

    Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte dentro das atribuições da administradora.

    Atenciosamente,

    Time de Sucesso do Cliente PACTO