Não resolvido

PagBrasil negando compras no cartão de crédito

PagBrasil

cidade: Rio Branco

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O que aconteceu

Nenhum site que utilize o sistema de pagamentos PagBrasil está aceitando meus pagamentos utilizando cartão de crédito. Ao tentar finalizar o pedido, o erro aparece: "Pagamento não autorizado pelo banco emissor". O que é mentira, pois o cartão está funcionando perfeitamente, o banco não está negando a compra, e sim vocês, por algum motivo. Se precisarem de alguma validação de identidade, para saberem se sou eu mesmo que estou comprando e tirar esse bloqueio, não há problemas. Só quero que tirem.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PagBrasil respondeu

    15/08/2023 às 09:33

    Olá Rayff,

    Sentimos muito que essa tenha sido sua experiência com a PagBrasil. Nosso time está comprometido a entregar sempre os melhores produtos, serviços e atendimento possíveis.

    Nossas diretrizes de confirmação de pedidos são configurados diretamente pelas lojas parceiras e nesse caso não temos controle de quais transações são liberadas ou bloqueadas de acordo com cada configuração.

    Sugerimos que entre em contato com o suporte da loja onde está tentando realizar a compra e caso tenha qualquer dúvida adicional, estaremos sempre a disposição pelos canais de atendimento:

    E-mail: *******

    Telefone:*******

    Abraços!

    Equipe PagBrasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Inconclusivo, não ajudou em nada. O problema não está nas lojas.

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