O que aconteceu
Tenho uma maquininha da Granito que faz parte do inter , estou a 4 dias tentando atendimento e respaldo para a troca do equipamento sem solução . Quando adquiri na Granito o equipamento este tinha garantia de troca vitalícia o que não está acontecendo , péssimo suporte no telefone do banco atendem e desligam a sua cara , tentei umas 5 vezes e pelo wthass app deveriam chegar em um consenso , já que cada atendente passa uma informação , realmente uma falta de respeito tremenda . Estou tendo prejuízos recorrentes por falta de atendimento agil na substituição do equipamento conforme o contrato que tenho . No aguardo de uma solução ágil e decente caso contrário entrarei com ação no JEC.