Respondida

Não consigo gerar boleto para pagamento no portal Pague Fácil

Pagou Fácil

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Estamos tentando a varios dias receber boleto para pagar e sempre adiando no portal pague facil não gera via para pagamento, ficam sempre dando problema para gerar boleto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pagou Fácil respondeu

    23/10/2026 às 16:55

    Boa tarde, Greice! Tudo bem?

    Desejamos que esteja.

    Aqui é a Ana Julia da Ouvidoria Paschoalotto e informo que recepcionamos a sua manifestação em nosso canal oficial de Ouvidoria.

    Em análise aos seus dados em nosso sistema não identificamos o contrato em questão pelo seu CPF desta forma, verificamos que sua solicitação seria em respeito a terceiros e por este motivo e por respeito a lei LGPD precisamos dos dados do titular do contrato, portanto pedimos que a pessoa responsável entre em contato no nosso e-mail e informe seus respectivos dados, assim poderemos prosseguir com as devidas análises, bem como as tratativas pertinentes.

    Agradecemos o seu contato. Permanecemos à disposição para o que precisar.

    Conte conosco!

    Atenciosamente

    Ana Julia l Ouvidoria Paschoalotto.