Respondida

Não recebi minha marmita e fui enganado com o pix

PagPop

cidade: Brasília

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui] eu comprei via pix 2 não chegou minha marmita eles tiram o CNPJ pra não levar processo e usa outro pix parece bem chamativo os produtos tudo pra induzia a pessoa a levar o [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PagPop respondeu

    19/10/2026 às 08:46

    Prezado(a) Jonathan , bom dia.

    Agradecemos o seu contato e, diante da situação relatada, gostaríamos de esclarecer que a Vital Cred, CNPJ *****, não possui qualquer vínculo, parceria ou relação comercial com a página marmitexgrill.delivery, tampouco prestamos esse tipo de serviço.

    Dessa forma, provavelmente houve um equívoco ao direcionar a sua mensagem ou ao registrar a manifestação em nossa página no Reclame Aqui.

    Para melhor esclarecimento e identificação do destinatário da transação, recomendamos que consulte o nome da empresa que consta no seu comprovante de pagamento, verificando para qual empresa o valor foi efetivamente destinado. Essa informação poderá auxiliar na identificação do responsável pelo recebimento.

    Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando e recomendamos que prossiga com a contestação dos valores junto à sua instituição financeira e, se necessário, aos órgãos competentes responsáveis pela transação original.

    Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos relacionados à Vital Cred.

    Atenciosamente,