Não respondida

Meu cartão PagBank está bloqueado e ***** retidos sem explicação

PagBank

cidade: Uruguaiana

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O que aconteceu

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Título: Meu cartão PagBank está bloqueado e ***** retidos sem explicação

Reclamação: Fiz uma negociação da fatura pendente e paguei em 1x.

Após quase 2 meses de pagamento, no aplicativo consta fatura em aberto. Entrei em contato via chat e telefone e de acordo com os atendentes não consta pendência. No dia 03/10/2026 fui usar o cartão e apliquei um valor de 470,00 na conta rendeira para usar como limite, porém consegui usar o cartão pois o mesmo encontrava-se bloqueado. Fui resgatar o valor integral de 470,00 e só consegui 350,00, ou seja, 120,00 está retido até hoje sem explicação.

Já foram abertos vários chamados sem resposta até hoje.

Liguei no SAC, na ouvidoria, atendimento via chat e ninguém consegue resolver.

Aguardo uma resolução da PagBank o quanto antes.

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