O que aconteceu
Tenho conta no banco e em outros bancos como o Mercado Pago Banco do Brasil, enfim, mas escolheu o pagbank para receber as minhas vendas. Comecei a fazer umas vendas do recebimento estava tudo ok? Porém dia 10/10 desse ano fiz uma venda no pagbank e a mesma ficou retida. Fiquei sem entender. Liguei na ouvidoria. Liguei no chat e Tentei resolver de todas as formas e por fim depois de muitas tentativas de contato. Fui informada que por eu Dependência em outra instituição no caso enfim de bem eu tive meu dinheiro retido ou seja. Eu fiz uma venda parcelada em 18 vezes para cliente e pelo que eu fui informada eu vou receber parcelado, ou seja, vou ficar 18 meses recebendo uma venda claro que eu liguei questionei e me informaram de um tal de um contrato contrato, esse que nunca existiu nunca foi apresentado. Nunca fui. Nada sobre isso, porque se eu tivesse lhe formado é óbvio que eu não teria feito nenhum compromisso nesse banco, até porque eu faço vendas também no mercado pago e nunca aconteceu isso a minha queixa é eu não devo nenhum real para o pagbank, meu dinheiro estava retido, eu estou sem poder arcar com os meus compromissos financeiros, porque o dinheiro tá retido e simplesmente eu não consigo antecipar meu dinheiro. Eu não consigo mesmo dono do prejuízo. Eu não consigo antecipar eu não consigo que eles liberem meu dinheiro porque eu não quero mais vínculo nenhum com esse banco, eu quero apenas o que é meu e excluir todo o meu cadastro com esse banco e aí depois de muitas conversas que eu tenho tudo compreendi tudo guardado. Me falaram que o meu contrato venceria em janeiro do ano que vem e agora depois de muita reclamação que eu fiz denúncias. Denúncias também não gosto e consumidor gove Banco Central é me informaram que o meu contrato tinha vencido no dia 15 agora do mês 10 e que voltaria tudo normal, porém meu dinheiro continua retido. Eu quero meu dinheiro. Eu quero que esse banco resolva minha situação porque eu não acendei contrato, eu não lhe contrato. Eu não tenho contrato. Eu não fiz tendência nenhuma, não tenho pendência nenhuma com esse banco, eu quero meu dinheiro. Integral na minha conta para que eu possa transferir meu dinheiro para outro banco e cancelar meu vínculo Total com esse banco que até então só me fez perder só me tá me fazendo prejuízo, ou seja, o meu dinheiro vai ficar lá retido, eles vão estar tendo o juro do dinheiro todo mês e eu a dona do dinheiro para o juízo, faça-me o favor, eu quero que resolva a minha situação. Eu quero meu dinheiro integral, porque eu não devo pagbank, eu quero meu dinheiro não mudei meu plano de vendas. Eu não mandei ninguém mudar se alguém mudou não me informou para isso existe sigilo telefônico de quebra de sigilo para as pessoas conferirem eu quero que é meu por direito esse banco isso para mim tá confiscando. O que é dos outros então se é Confisco é [Editado pelo Reclame Aqui], não quero. Mais nenhum tipo de vinho com esse banco quero que é meu eu quero que libera o meu dinheiro para eu poder botar em outra conta e cancelar meu bem com esse banco nem à venda eu tô conseguindo cancelar e travaram tudo. E ai vem com conversa fiada pra meu lado achando q eu sou criança . Primeiro falam q o pagbank ia repassar o valor para a infinity e só depois eu poderia ter acesso ao meu dinheiro. Será mesmo que o cidadão não pode ter direito de ter acesso ao que é seu? Tenho fé na justiça q pode tardar mas não falha e a justiça divina tb é certeira.