O que aconteceu
Não consigo mudar o prazo de recebimento da minha maquininha PagBank
Recentemente, abri minha conta no PagBank e adquiri uma maquininha para começar a trabalhar com as vendas da minha loja.
Como estou começando meu negócio, estou buscando maneiras de reduzir os custos e melhorar minhas condições de recebimento. Por isso, gostaria de mudar o prazo de recebimento das vendas no cartão para 14 dias, para tentar conseguir taxas menores.
O problema é que não consigo fazer essa alteração pelo aplicativo. Já tentei resolver por lá e também liguei para o atendimento, mas continuo sem conseguir uma solução.
Sinceramente, fico frustrada, porque estou começando um negócio e cada custo faz diferença. Minha intenção não é exigir nada fora das condições oferecidas pela empresa, mas gostaria, pelo menos, de ter a possibilidade de verificar e escolher um plano que seja mais vantajoso para mim.
Gostaria que o PagBank analisasse meu caso e me explicasse se é possível mudar para o recebimento em 14 dias e quais seriam as taxas. Se não for possível, quero entender o motivo, pois até agora não consegui uma resposta que resolvesse minha situação.
Espero que, por meio desta reclamação, consiga um retorno claro e uma solução, sem precisar continuar tentando pelos mesmos canais sem sucesso.