Reembolso

Respondida
Candeias - BA
19/05/2026 às 19:17
ID: 249121653
Gastei muito dinheiro em uma plataforma e queria mei dinhero de volta
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:30
Olá Tiago, tudo bem?
Tentamos contato previamente por e-mail (ticket *****) solicitando informações adicionais, no entanto, não recebemos retorno até o momento. Diante disso, finalizaremos a tratativa no site, pois não é possível dar continuidade sem o envio do comprovante solicitado para orientarmos você adequadamente.
Caso você ainda esteja enfrentando o problema e deseje prosseguir com o atendimento, pedimos que responda aos nossos e-mails ou abra um novo ticket em nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com esse ou qualquer outro assunto, conte com a gente.
Atenciosamente,
Carlos
Customer Support Analyst