Reclamar dessa empresa

Serra Talhada - PE

25/11/2025 às 16:17

ID: 232831813

Estou com a proposta de empréstimo mais o codigo de verificação nunca chega Banco Paketa

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 17:16

Olá, Leonor. Tudo bem?
Aqui é a Maria, do time de atendimento da Paketá.

Tentamos contato pelo número informado na sua reclamação para dar continuidade ao atendimento, mas não conseguimos falar com você. Se possível, pedimos que nos retorne pelo WhatsApp*******.

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Conte com a gente!

Abraços,
Equipe Paketá.

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 07:34

Não ,já mandei WhatsApp e nao tem uma resposta concreta ja tente ligar não consigo de forma nenhuma, diz que o único contato seria pelo WhatsApp, porém a resposta é incerta e também pelo telefone não consigo. E a empresa não entrou em contato de forma nenhuma

Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 17:37

Maria , me atendeu super bem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6