Qual a reputação de Paketá?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Paketá

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1970 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
643 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.02.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Paketá?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Paketá

Exibindo 4 de 1729 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de portabilidade de empréstimo não concluída

Bom dia. Venho solicitando uma portabilidade do meu empréstimo e não estou conseguindo. Gostaria de um suporte.

ResolvidoHá 13 dias
Reembolso de contrato CLT encerrado não processado e falta de atendimento

Segundo mês seguidos que preciso pedir reembolso de um contrato CLT que já está encerrado, e ainda tô aguardando resposta de ...

Não resolvidoHá 15 dias
Estou tentando entrar em contato porém não recebo nenhuma resposta da Paketá

Estou tentando entrar em contato porém não recebo nenhuma resposta da Paketá, encaminhei um email, mandei mensagem no Instagr...

ResolvidoHá 15 dias
Estorno parcial de empréstimo quitado e dificuldade de contato via WhatsApp

Descontaram indevidamente o empréstimo já quitado e disseram que iriam fazer o reembolso, até aí tudo bem! Só que ao estornar...

ResolvidoHá 15 dias
1 de 346
Filtros especiais

Categorias
(972)
(229)
(151)
(18)
(5)
(4)

Produtos ou serviços
(619)
(417)
(31)
(21)
(12)
(4)

Problemas
(358)
(154)
(116)
(89)
(86)
(83)
RA Ads
RA Ads