Banco paketá
Respondida
Eldorado - SP
07/05/2025 às 12:00
ID: 216474139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero fazer uma reclamação do Banco Paquetá. Fiz um empréstimo consignado CLT e tenho prazo de 7 dias para estar cancelando esse contrato, e eles não atendem pelo WhatsApp nem pelo chat no site. Eu tenho direito, por lei, a cancelar esse empréstimo consignado CLT em até 7 dias .Esta passando o prazo e não consigo cancelar preciso de ajuda com isso.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 10:05
Olá Vânia
Aqui é a Maria, do time de atendimento da Paketá.
Espero que esteja bem.
Verificamos em nosso sistema que o seu contrato está registrado como cancelado.
Gostaríamos de reforçar que não haverá nenhum desconto em sua folha de pagamento.
Além disso, enviamos por e-mail uma confirmação sobre o cancelamento. Caso tenha alguma dúvida, fique à vontade para me responder por lá.
Abraços,
Conte sempre comigo.