Contrato de empréstimo CLT ativo após quitação.
Não resolvido
Recife - PE
03/09/2025 às 08:55
ID: 225994585
Eu fiz a contratação do empréstimo CLT entrei em contato com vocês via whatsapp solicitando a quitação do empréstimo, fiz o Pagamento referente a quitação e meu contrato ainda consta como ativo , entrei em contato novamente via whatsapp e fui informado que como a primeira parcela já tinha sido enviada pra desconto em folha a quitação seria feita após a confirmação do pagamento da parcela que tinha sido enviada pra folha , entrei no aplicativo da cafeteria digital e já consta o pagamento da parcela que foi enviada pra folha de pagamento , porém o meu contrato ainda está ativo , sendo que já realizei a quitação do emprestimo , então gostaria da baixa do contrato e algum comprovante que mostre as parcelas pagas
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 13:28
Olá, Michel.
Entramos em contato para conversar sobre a baixa em seu contrato e esclarecer os detalhes. Nosso objetivo é que você tenha clareza e segurança em relação ao processo. Reforçamos que seguimos à disposição para apoiar sempre que precisar. Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Paketá.
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 09:53
mensagem de robô
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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