Empréstimo CLT ainda ativo após quitação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

24/07/2025 às 07:37

ID: 222865595

Bom dia
Quitei meu empréstimo CLT faz mais de 5 dias úteis e ainda edta ativo na minha carteira de trabalho digital, peço a exclusão imediatamente.

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Resposta da empresa

29/07/2025 às 12:23

Olá, Warley.

Entramos em contato com você e esclarecemos sobre a baixa em nosso sistema. Caso ainda tenha ficado alguma dúvida ou precise de mais informações, pedimos que nos procure pelo número com o qual conversamos via WhatsApp.

Atenciosamente,
Equipe Paketá.

Réplica do consumidor

29/07/2025 às 12:31

nada foi resolvido ainda consta como ativo na carteira digital o empréstimo CLT que foi quitado a mais de 5 dias úteis

Réplica da empresa

29/07/2025 às 12:37

Warley, conforme alinhado, entraremos em contato com a sua empresa para questionar a respeito do repasse. Informamos também, durante nossa conversa, que a baixa em nosso sistema ocorrerá apenas após o repasse da primeira parcela, que já foi descontada do seu pagamento.

Atenciosamente,
Equipe Paketá.

Réplica do consumidor

13/08/2025 às 15:19

nada resolvido ainda essa empresa não respeita os clientes

Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 22:27

Empresa não resolve nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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