Empréstimo CLT paketa
Não resolvido
Salvador - BA
08/04/2025 às 12:42
ID: 214246769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a proposta de empréstimo da CTPS da paketa, e aderi. Me deram ***** dias, até hoje nada. Contato pelo site ou whatsapp é por robô, não tem uma pessoa pra esclarecer nada! Cadê o dinheiro????
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 14:03
Olá Victória
Espero que esteja tudo bem com você.
Aqui é a Jeferson, do time de atendimento da Paketá.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos nosso compromisso em melhorar sua experiência conosco.
Conforme nossa conversa via WhatsApp, ficamos felizes em poder esclarecer sua dúvida.
Continuamos à disposição para qualquer necessidade, pelo número*******.
Abraços,
Conte sempre comigo.
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 14:06
Horrível, deixaram subtendido que eu estava para receber o empréstimo, mas pelo wpp foi esclarecido que não.
Atendimento do atendente foi bom mas a empresa errou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10