EMPRÉSTIMO CLT
Em réplica
Lauro de Freitas - BA
04/04/2025 às 12:24
ID: 213942199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo no dia 1 de abril, fiz todas as etapas e validações na carteira de trabalho, assinei o contrato e foi aprovado. Dentro de 2 dias úteis para receber os valores com chave pix CPF cadastrada. Até hoje não recebi demais informações, falo no WhatsApp atendimento robotizado, telefone não funciona. Fica difícil sem ter uma resposta concreta sobre oque aconteceu de fato e até agora não cair na conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2025 às 11:49
Olá Erick,
Espero que esteja tudo bem com você.
Aqui é a Regiane, do time de atendimento da Paketá.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos nosso compromisso em melhorar sua experiência conosco.
Conforme nossa conversa via WhatsApp, ficamos felizes em poder esclarecer sua dúvida.
Continuamos à disposição para qualquer necessidade, pelo número*******.
Abraços,
Conte sempre comigo.
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 11:00
Proposta não aprovada e propaganda enganosa, não contatem este banco, perda de tempo!
Réplica da empresa
15/04/2025 às 15:13
Olá Erick,
Espero que esteja tudo bem com você.
Aqui é a Regiane, do time de atendimento da Paketá.
Sua proposta foi aprovada internamente, porém ainda estava sujeita a validações adicionais exigidas pelo governo. Durante esse processo, infelizmente, ela foi reprovada. Mas não se preocupe, você poderá tentar novamente a partir do dia 25/04.
Será um prazer te atender, estamos à disposição pelo número*******.
Abraços,
Conte comigo sempre que precisar.