Reclamação resolvida

Resolvido

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Resende - RJ

19/05/2025 às 14:09

ID: 217454587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz um emprestimo de 1755.78 do valor que segundo paketa estava liberado,pagando 12 de 311.89,total de 3.742.68,porem na carteira digital consta que peguei 2.162.30 , mas não bate os valores , pesso ecxplicação , mas nos numeros nem no app responde , vou procura ajudas

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 10:40

Olá Josué
Aqui é a Maria, do time de atendimento da Paketá.
Espero que esteja bem.

Ficamos felizes em poder ajudar e esclarecer suas dúvidas através do nosso atendimento.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição para atendê-lo pelo número*******.

Abraços,
Equipe Paketá.

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 10:52

Maria foi muito atenciosa e me passou toda informação,e ainda fico a disposição pra mim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10