Emprestimo
Não respondida
Sumaré - SP
25/07/2026 às 06:52
ID: 254804045
Prezados,
Venho registrar reclamação em relação ao empréstimo consignado privado contratado com a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
Recebi o valor líquido de R$ 3.679,03, porém o contrato prevê o pagamento de 48 parcelas de R$ 214,04, totalizando R$ 10.273,92, valor que considero desproporcional em relação ao montante efetivamente liberado.
Solicito que a instituição financeira apresente esclarecimentos detalhados sobre a composição dos juros, do Custo Efetivo Total (CET), tarifas e demais encargos cobrados, bem como verifique a regularidade da taxa aplicada, considerando as médias praticadas para essa modalidade de crédito.
Requeiro a revisão do contrato caso sejam constatadas cobranças excessivas ou em desacordo com a legislação e com as normas do Banco Central, além do fornecimento de todas as informações de forma clara e transparente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Agradeço a análise e aguardo uma resposta fundamentada da instituição financeira.