Estou tentando entrar em contato porém não recebo nenhuma resposta da Paketá

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/07/2026 às 10:27

ID: 253567263

Estou tentando entrar em contato porém não recebo nenhuma resposta da Paketá, encaminhei um email, mandei mensagem no Instagram e no WhatsApp, infelizmente não tem atendimento humano e se não puderem me dar suporte não conseguirem pagar as próximas faturas do acordo.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 17:41

Olá, Senhor Hiago
Boa tarde, tudo bem?

Gostaríamos de registrar que um de nossos especialistas realizou contato por meio do WhatsApp informado, oportunidade em que foram prestados todos os esclarecimentos com a atenção e o cuidado < 3.

Diante do exposto, agradecemos pela preferência e nos permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Time Paketá.

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 11:03

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8