Impossibilidade de alterar dados cadastrais e falta de atendimento humanizado para acesso à conta.
Respondida
Curitiba - PR
13/07/2026 às 16:39
ID: 253800477
Não consigo alterar os dados do meu cadastro, não consigo atendimento humanizado apenas boot no WhatsApp, está cadastrado o celular antigo não tenho mais acesso e dessa forma não consigo acessar minha conta para procurar proposta de créditos. Essa empresa é vinculada a Thomson Reauters, minha empresa utiliza o aplicativo domínio para lançamento dos holerites.
Dados antigos:
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Dados novos:
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 21:03
Olá, Senhor Luis Filipe
Boa noite, tudo bem? Esperamos que sim < 3.
Gostaríamos de registrar que as atualizações dos dados informados foram realizadas.
Diante do exposto, agradecemos pela compreensão, nos permanecendo à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
Time Paketa.