Atraso e falta de retorno sobre envio de documentos

Não respondida
Santa Luzia - MG
14/08/2026 às 11:18
ID: 256460723
Fiz o pedido de envio de documentos pelo site, eles pede pra entrar em contato com o email ***** fiz o pedido e eles fica me enrolando lá também , agora disse que foi por um erro nos sistema deles.eles não me responde e no chat do palácio fica falando pra mandar email pra onde não me responde. Caso eles não faça a entrega no tempo certo vou pagar multa de transferência e eles não sabem me dizer quanto tempo vão demorar pra entregar os documentos e nem sabe me dizer se tem no sistema as minhas solicitações. Fica um jogando pra outro, o tempo tá passando e nada de me dar uma resposta.