Atraso na entrega dos documentos do veículo arrematado
Resolvido
Montes Claros - MG
11/08/2026 às 06:38
ID: 256132979
Boa tarde, fiz o arremate de um veículo e estou aguardando a entrega dos documentos para transferência, ao checar o site ainda continua em análise, e ao fazer contato com a empresa através de email no dia 28/07/26 fui respondido que em cinco dias úteis seria enviado o Sedex que já foi pago, mas hoje já são 11/08/2026 e nada do documento chegar.
Gostaria de uma justificativa da empresa.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:15
Prezado Sr. Alan, bom dia!
Após contato telefônico, identificamos que a reclamação foi solucionada.
Mantemo-nos à disposição!
Atenciosamente,
Reclame AQUI / Palácio dos Leilões
(31) 3360-8194 (31) 9992-4966
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 12:08
Através do reclame aqui são eficientes, mas para contatos via whatsapp ou ligação de oram pra atender.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5