Palácio dos Leilões

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2026 às 17:21

ID: 256093639

Venho registrar uma reclamação referente à demora no envio da documentação do veículo adquirido em leilão.

Data do leilão: 09/07/2026
Leilão: 8490
Lote: 504
Placa: *****
Nota: 704849
Patrimônio: 1077413

Já encaminhei toda a documentação solicitada há 11 dias, porém, até o momento, não recebi a documentação do veículo e também não tive uma previsão concreta para o envio.

A demora está me causando transtornos, principalmente porque preciso da documentação para dar continuidade aos procedimentos necessários relacionados ao veículo.

Solicito que a empresa informe o motivo da demora, a situação atual da documentação e, principalmente, uma data concreta para o envio dos documentos.

Peço que a situação seja resolvida com urgência, evitando novos atrasos e prejuízos.

Aguardo uma solução e o envio da documentação o quanto antes.