Resolvido

noletos nao registrados e falta de retorno

PALMARES ADM DE IMOVEIS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Os boletos que recebo da palmares nao sao registrados no banco e portanto nao sao pagaveis. Estou ha dois meses tentando suporte da palmares e nao consigo que os boletos sej registrados em bancos e pagaveis. o que fazer para pagar em dia? Naontenho como pagar ap portado pois moro em

outro Estado. Vou anexar aqui as mensagens de erro do banco identificandonque os boletos nao sao pagaveis. Aguardo retorno

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PALMARES ADM DE IMOVEIS respondeu

    31/07/2026 às 17:38

    Boa tarde,

    A Palmares se coloca à disposição para sanar toda e qq dúvida. Por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] e rapidamente ajudaremos no problema.

  2. Consumidor respondeu

    02/08/2026 às 08:14

    Ja enviei varios emails ha um mes ou mais para a palmares tijuca, para o responsavel ( Sr Ronaldo) e tb para este email que os senhores sugeriram aqui e nao consigo que a palmares REGISTRE no banco os boletos para que sejam pagaveis. Vcs sugerem esse contato sem nem checar os emails ja recebidos??! Registrem os boletos no banco. Sem isso vcs mesmos impossibilitam o pagamento

  3. Consumidor respondeu

    03/08/2026 às 14:08

    Enviei novamente para o email sugerido pelos senhores o print com a mensagem do banco informando que o boleto palmares nao esta registrado e nao pode ser pago. Estou desde o mes passado tentando pagar. Nao consigo retorno dos Senhores. Em anexo novame te a msg de erro de hj - dia 3/8 as 13:40

  4. PALMARES ADM DE IMOVEIS respondeu

    10/08/2026 às 13:25

    Jà analisaremos a questão o quanto antes. Agradecemos e pedimos desculpas pelo ocorrido.

  5. PALMARES ADM DE IMOVEIS respondeu

    10/08/2026 às 13:27

    Jà analisaremos a questão o quanto antes. Agradecemos e pedimos desculpas pelo ocorrido.

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Conseguimos resolver a questao gracas a intervencao da sindica do predio. De qq forma, finalmente conseguimos interagir e resolver ( registrar os boletos) A impressao que passa é de uma empresa com poucos funcionarios fazendo mais do que cabe num dia e deixando muita coisa no vacuo