Resolvido

Comprei um tênis com pingente de urso e não veio o pingente

Pampili

cidade: Canoas

O que aconteceu

Fiz a compra de um tênis com pingente de urso, e apenas por isso compramos esse tênis.

Acontece que não veio o pingente, apenas o tênis oque foi frustrante para a minha filha.

738050005 TENIS PAMPILI 738 TENIS UP 738024000

COLORIDO SINT 37

64

Ficamos triste com o ocorrido pois mesmo ligando ao sac nao tive retorno algum, nem sac nem perfil do Instagram nem WhatsApp.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pampili respondeu

    15/10/2026 às 17:21

    Olá, boa tarde! Tudo bem?

    Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido e Agradecer pela atenção dedicada no atendimento realizado via WhatsApp.

    Informamos que o pingente foi reenviado, e o código de rastreamento foi encaminhado pelo WhatsApp para que você possa acompanhar a entrega.

    Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

    Atenciosamente,

    Beatriz

    Relacionamento com o Cliente Pampili

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento excelente, atendente muito querida, como sempre a pampili não decepciona nunca