O que aconteceu
Comprei 4 calcinhas e me assustou com a propaganda enganosa, vaza sim e me fez passar vergonha
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4Interações da reclamação
Pantys respondeu
29/09/2026 às 09:15
oii, Rebeca.
esperamos que esteja bem por aí.
sentimos muito pelo que aconteceu. sabemos o quanto pode ser chato e desconfortável passar por uma situação de vazamento, e queremos cuidar disso com todo carinho.
conforme conversamos, vamos seguir com a devolução da sua peça para que nosso time possa avaliar o que aconteceu e entender melhor o caso. o atendimento continuará pelo whatsapp, combinado?
ficamos à disposição para resolver tudo da melhor forma possível e o quanto antes.
com carinho,
equipe pantys.
Consumidor respondeu
05/10/2026 às 19:59
Já fiz a devolução e estou aguardando resposta até hoje