Em réplica

Comprei calcinhas menstruais que não seguram o fluxo e vazam

Pantys

cidade: Macaé

O que aconteceu

Comprei 3 calcinhas menstruais no valor de mais de $90 reais cada porém os produtos não cumprem o que prometem pois as calcinhas não seguram o fluxo menstrual de forma adequada e vazam, manchando roupas e a própria calcinha. Eu já uso produto similar de outras marcas ha 3 años que tem ótima absorção para fluxo moderado, comprei da pantys pela opção de modelos e cores mas a marca deixou muito a desejar na principal função que é absorção do fluxo menstrual. Não compre, não vale a pena.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Pantys respondeu

    30/09/2026 às 10:33

    oiii Lana, esperamos que esteja bem.

    sentimos muito pelo ocorrido com suas peças e entendemos a sua frustração.

    conforme te explicamos em nosso contato, a lavagem é um fator superimportante para o bom funcionamento das peças e em nenhum momento indicamos o uso de sabonete corporal na higienização. esse tipo de produto pode comprometer a absorção do tecido, podendo contribuir para vazamentos e até mesmo para o surgimento de odor na peça.

    de toda forma, queremos entender o que aconteceu com as suas pantys e por isso vamos seguir com a análise junto ao nosso time de qualidade. assim que tivermos novidades, entraremos em contato pelo número cadastrado aqui no Reclame Aqui.

    vamos acompanhar esse processo de pertinho e fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para te auxiliar, tá bem?

    com carinho,

    equipe pantys.

  2. Consumidor respondeu

    01/10/2026 às 12:24

    A empresa entrou em contato comigo mas demora muito para responder... Deixou a conversa pela metade. Argumentam que o uso do sabonete na lavagem pode ter causado o vazamento mas as calcinhas foram usadas apenas 2 vezes, então não faz sentido que o uso de sabonete tenha prejudicado tanto assim. Eu continuo não indicando a compra do produto da Pantys , tenho outras calcinhas menstruais de outra marcas que uso a anos e nunca vazaram.... Não comprem. Não vale a pena.