Atraso na entrega e mau atendimento em canal de comunicação
Não respondida
Curitiba - PR
23/06/2026 às 16:47
ID: 252168123
Fiz a compra do produto que tinha previsão para chegar dia 16/06, no dia 19/06 entrei em contato via whatsapp e ninguém me respondeu. Somente no dia 23/06 quando ameacei cancelar a compra no cartão que me responderam no whatsapp, a pessoa foi extremamente antiprofissional, falou que minha compra só chega no dia 25/06, disse ter tido atraso na produção.
Mudaram data de entrega e não me comunicaram, atendimento com descaso.
Nem um pedido de desculpas foram capaz de fazer.
Decepcionada, pois era um presente e eu esperava que chegasse na data.