Não respondida

Atraso na entrega e mau atendimento em canal de comunicação

Panzer Army Ltda

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz a compra do produto que tinha previsão para chegar dia 16/06, no dia 19/06 entrei em contato via whatsapp e ninguém me respondeu. Somente no dia 23/06 quando ameacei cancelar a compra no cartão que me responderam no whatsapp, a pessoa foi extremamente antiprofissional, falou que minha compra só chega no dia 25/06, disse ter tido atraso na produção.

Mudaram data de entrega e não me comunicaram, atendimento com descaso.

Nem um pedido de desculpas foram capaz de fazer.

Decepcionada, pois era um presente e eu esperava que chegasse na data.