Dificuldade na compra à vista e falta de suporte adequado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2025 às 15:09
ID: 225942335
[Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO, ESTOU HÁ DOIS DIAS TENTANDO EFETUAR UMA COMPRA COM PAGAMENTO Á VISTA, VENDEDORA SÓ VIVE EM TREINAMENTO, VOCE LIGA E NÃO CONSEGUE FALAR COM O GERENTE, UM RESPONSÁVEL QUE POSSA RESOLVER SEU PROBLEMA.
NÃO INDICO PRA NINGUÉM
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 15:54
sentimos muito pela sua experiência essa não é a forma como queremos que nossos clientes se sintam.
Vimos sua mensagem e tentamos entrar em contato pelos telefones que temos aqui, mas não conseguimos falar com você. Queremos muito te ajudar a resolver isso o quanto antes.
Se puder, nos avise qual o melhor horário para retorno ou, se preferir, entre em contato direto com a gente pelo número [************** - Milena******* (WhatsApp) ]. Já estamos cientes da situação e prontos pra te atender com prioridade.