Respondida

Minha conta foi desativada indevidamente e preciso trabalhar

Parafuzo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde, vim relatar oque me aconteceu, dia 08/10 fui fazer uma diária na cliente Luciana C. quando não achei a entrada da portaria, entrei em contato com os atendentes da parafuzo e eu estava em 15 na fila de espera, sei que errei em não ter esperado o chat responder e simplesmente fui embora, mais acho que eu nao deveria ter a conta desativada por esse motivo, estou quase 3 anos na parafuzo, não tive nenhum problema, tinha preferenciais no aplicativo, sempre fiz meu trabalho, eu encaminhei provas que estava no local e não achei, que entrei no bate papo avisando que não encontrei o lugar, eu só realmente não esperei (erro meu) assim como todas que trabalham no app eu também tenho contas pra pagar, aluguel, e eu preciso trabalhar, só peço por favor pra reativarem minha conta.

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Interações da reclamação

  1. Parafuzo respondeu

    16/10/2026 às 08:27

    Oi, Larissa. Tudo bem?

    Obrigado por contatar a equipe Parafuzo aqui pelo ReclameAQUI.

    Nossa equipe da Comunidade de Profissionais apenas segue reativando profissionais que se encaixam nas condições dos nossos Termos de Uso, além de não terem registros de ocorrência de qualidade durante as prestações de serviços.

    Sim, nossa equipe é bastante preocupada com a qualidade e satisfação de todos os clientes.

    Conforme comunicado, seu perfil está ativo novamente na plataforma.

    Em caso de quaisquer dúvidas, você pode sempre acionar nossa equipe de Atendimento pelo chat do seu aplicativo ou ainda pelo email: [email protected].

    Sua opinião é muito importante para nós.

    Quando finalizar sua reclamação, avalie o nosso atendimento e conte como foi sua experiência depois da nossa conversa! Estamos no aguardo :D

    Atenciosamente,

    Equipe Satisfação do Cliente - Parafuzo